Politique de confidentialité
Mise à jour : 10 mai 2023
FemTherapeutics reconnaît l'importance de la vie privée et le caractère sensible des informations personnelles qu'elle recueille, utilise et divulgue dans le cadre de ses services juridiques. Nous nous engageons à protéger toutes les informations personnelles que nous détenons. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous gérons vos informations personnelles et protégeons votre vie privée.
Qu'est-ce qu'une information personnelle ? Les informations personnelles comprennent toute information concernant une personne identifiable. Il ne s'agit généralement pas d'informations telles que le nom, le titre, l'adresse professionnelle ou le numéro de téléphone d'un employé d'une organisation.
Vos droits en matière de protection de la vie privée - Toutes les entreprises exerçant des activités commerciales doivent se conformer à la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ("LPRPDE"). La LPRPDE vous confère des droits concernant la confidentialité de vos informations personnelles.
FemTherapeutics est responsable des informations personnelles qu'elle recueille et détient. Pour garantir cette responsabilité, nous avons élaboré des politiques et des procédures dans le but de protéger les informations personnelles, et nous avons formé nos avocats et notre personnel de soutien à nos politiques et à nos pratiques.
Pourquoi FemTherapeutics a-t-elle besoin d'informations personnelles ? FemTherapeutics recueille et utilise des informations dans le cadre des services qu'elle fournit à ses clients. Plus précisément, les objectifs sont les suivants
- gérer nos relations avec les clients
- évaluer la satisfaction des clients en communiquant avec eux et avec d'autres personnes
- pour se conformer aux exigences légales qui imposent la divulgation d'informations à caractère personnel
- maintenir notre système documentaire
- protéger nos clients en vérifiant l'absence d'erreurs internes, de vols, etc.
- pour distribuer des documents de marketing direct concernant nos services, l'évolution du secteur et d'autres questions relatives à l'entreprise. Si vous nous faites savoir que vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos services ou sur les nouveaux développements, nous ne vous enverrons plus de matériel.
Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ? Nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et toute autre information nécessaire et liée aux services que nous vous fournissons.
Comment recueillons-nous vos informations personnelles ? Nous ne recueillons des informations que par des moyens légaux et équitables et non d'une manière déraisonnablement intrusive. Dans la mesure du possible, nous recueillons vos informations personnelles directement auprès de vous.
Consentement - Dans la plupart des cas, nous vous demanderons de consentir expressément à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos données à caractère personnel. Normalement, nous demandons votre consentement par écrit, mais dans certaines circonstances, nous pouvons accepter votre consentement oral.
Parfois, votre consentement peut être implicite du fait de votre comportement avec nous. Divulgation de vos renseignements personnels - FemTherapeutics ne divulgue pas vos renseignements personnels à des tiers pour leur permettre de commercialiser leurs produits et services. Par exemple, nous ne fournissons pas nos listes d'adresses de clients à des tiers. Dans certaines circonstances, FemTherapeutics divulguera vos renseignements personnels :
- lorsque nous sommes tenus ou autorisés par la loi à le faire, par exemple si un tribunal émet une citation à comparaître ; lorsque vous avez consenti à la divulgation lorsque cela est nécessaire pour établir ou percevoir des droits
- si nous engageons un tiers pour nous fournir des services administratifs (tels que des services de sauvegarde informatique ou de stockage de fichiers d'archives) et que ce tiers est lié par notre politique en matière de protection de la vie privée
- si l'information est déjà connue du public.
- Mise à jour de vos informations - Étant donné que nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des services, il est important que ces informations soient exactes et à jour. Si, au cours de la relation, l'une de vos informations change, veuillez nous en informer afin que nous puissions apporter les modifications nécessaires à nos dossiers.
Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ? FemTherapeutics prend toutes les précautions raisonnables pour s'assurer que vos renseignements personnels sont protégés contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Voici quelques-unes des mesures prises pour protéger vos informations :
- sécurité des locaux
- accès restreint aux dossiers contenant des informations personnelles
- déployer des mesures de protection technologiques telles que des logiciels de sécurité et des pare-feux pour empêcher le piratage ou l'accès non autorisé aux ordinateurs
- les politiques internes en matière de mots de passe et de sécurité.
Accès à vos informations personnelles - Vous pouvez demander l'accès à toute information personnelle que nous détenons à votre sujet. Un résumé des informations est disponible sur demande.
Les demandes plus détaillées qui nécessitent des frais d'archivage ou d'autres frais de recherche peuvent être soumises à nos frais professionnels et de déboursement habituels.
Correction des erreurs - Si FemTherapeutics détient des renseignements à votre sujet et que vous nous informez qu'ils ne sont pas exacts, complets et à jour, FemTherapeutics prendra des mesures raisonnables pour les corriger.
Peut-on me refuser l'accès à mes données personnelles ? Vos droits d'accès à vos informations personnelles ne sont pas absolus. Nous pouvons refuser l'accès dans les cas suivants
- le refus d'accès est requis ou autorisé par la loi
- des informations relatives à des procédures judiciaires en cours ou prévues à votre encontre
- le fait de vous accorder l'accès aurait un impact déraisonnable sur la vie privée d'autres personnes
- protéger les droits et la propriété de nos entreprises
- la demande est frivole ou vexatoire.
Si nous refusons votre demande d'accès à vos renseignements personnels, ou si nous refusons une demande de correction des renseignements, nous vous expliquerons pourquoi. FemTherapeutics n'utilise pas votre numéro d'assurance sociale pour identifier ou organiser les informations que nous détenons à votre sujet.
Communiquer avec nous - Vous devez savoir que le courrier électronique n'est pas un moyen de communication sûr à 100 %, et vous devez en être conscient lorsque vous nous contactez pour nous envoyer des informations personnelles ou confidentielles.
Demandes d'accès - Si vous avez des questions ou si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, veuillez écrire à notre contact pour la protection de la vie privée :
RESPONSABLE DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
CLIP C9, Hôpital général de Montréal,
1650, avenue Cedar, Montréal,
Québec H3G 1A4
info@femtherapeutics.com
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada à l'adresse suivante
112 rue Kent
Tour Place du Ville, 3e étage
Ottawa, Ontario K1A 1H3
CANADA
1.800.282.1376
DEMANDES D'EMPLOI - Si vous postulez à un emploi auprès de FemTherapeutics, nous devons prendre en compte vos données personnelles dans le cadre de notre processus d'évaluation. Nous conservons normalement les informations fournies par les candidats après qu'une décision a été prise, à moins que vous ne nous demandiez de ne pas les conserver. Si nous vous offrons un emploi et que vous l'acceptez, les informations seront conservées conformément à nos procédures de confidentialité pour les dossiers des employés.
SITE WEB - Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites, qui ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Sur notre site web, comme sur la plupart des autres sites web commerciaux, nous pouvons surveiller les schémas de trafic, l'utilisation du site et les informations qui s'y rapportent. Cela nous permet d'optimiser notre service web. Nous pouvons fournir des informations agrégées à des tiers, mais ces statistiques n'incluent aucune information personnelle identifiable.
